Error 500 (Reported)
  • Priority - High
  • Affecting Server - Cloud1
  • Een aantal websites melden error 500. Er wordt onderzocht of dit aan de server ligt.

  • Date - 26/11/2018 18:10
  • Last Updated - 26/11/2018 18:11
Nameserver change (Reported)
  • Priority - Medium
  • Affecting System - Nameserver
  • New server power1 will take over nameserver1 functionality from edon1. Therefore the IP of ns1.hostdeko.com has been updated in both our A-records as in our registry. The changes can take up to 24 hours to completely propagate.

  • Date - 25/10/2018 18:12 - 26/10/2018 18:12
  • Last Updated - 25/10/2018 18:14
Domain WHOIS update bug (Investigating)
  • Priority - Low
  • Affecting System - MyHostdeko
  • Dutch: 
    Er zit momenteel een bug in MyHostdeko die voorkomt dat WHOIS gegevens van domeinen kan worden bijgewerkt. De fout is doorgegeven aan onze API partner en zal bij de volgende update worden opgelost. Aanpassen van WHOIS gegevens is mogelijk door een ticket te sturen naar billing@hostdeko.com


    Update: vanuit de leverancier is er een bugfix in de vorm van een nieuwe release aangeleverd. Deze nieuwe release bevat echter nieuwe features en deze zijn helaas niet bug vrij. De implementatie is uitgesteld.

    Excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip!

    English:
    Currently it is not possibly to change your domain WHOIS info due to a bug in MyHostdeko relating to telephone input. We have reported the issue to our API partner. They will provide a fix in their next update. WHOIS info can be changed by sending a ticket to billing@hostdeko.com 

    Update: we have received a bug fix from the supplier in the form of a new release. Unfortunately we discovered new bugs in the new features that were included so we decided to delay the implementation of the fixes.

    We apologize for any inconvenience caused!

  • Date - 12/07/2018 16:42
  • Last Updated - 23/09/2018 03:14